Informatie

Bij DierenGadgets streven we ernaar dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Lees hieronder ons retourbeleid om te begrijpen hoe u een product kunt retourneren.

Retourtermijn

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 werkdagen te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen.

Kosten voor retourneren

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant. Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om schade tijdens transport te voorkomen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, dient het product ongebruikt te zijn en niet ter kwaliteit. Het product moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen.

Retourproces

Volg deze stappen om een product te retourneren:

  1. Kopieer het retourformulier en print het uit. U kunt het retourformulier hier vinden.
  2. Vul het retourformulier volledig in en voeg het bij de retourzending.
  3. Stuur het product, samen met het ingevulde retourformulier, naar het volgende adres: Baak, Bobbinkstraat 3 7223LX Nederland